গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ph90 ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে ph90 ব্যবহার করবেন না।
ph90 (bunker এখানে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং সেবা যা ph90.wine ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ph90 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
ph90-এ প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার ও ph90-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।
ph90 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বয়স সীমা: ph90 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট আইনি প্রক্রিয়ায় বন্ধ করা হবে।
ph90-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- উইথড্রয়ালের আগে ph90 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে ph90-কে জানান।
নিবন্ধনের সময় আপনার আসল মোবাইল নম্বর ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। এগুলো অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশনের জন্য প্রয়োজন হয়।
ph90 মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশো টাকা)।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳২০০ (দুইশো টাকা)।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বিলম্ব হতে পারে।
- ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল চাইলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ লাগতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ph90 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে এবং তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বরে উইথড্রয়াল গ্রহণযোগ্য নয়।
সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের যেকোনো চেষ্টা ph90 কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে আইনি কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
ph90 নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং সংখ্যক বার (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x) বাজি ধরতে হবে।
- মেয়াদ: বোনাস প্রদানের পর নির্ধারিত সময়সীমার (সাধারণত ৭–৩০ দিন) মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে উল্লেখিত গেমের বাইরে ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- একটি বোনাস: একই ডিপোজিটে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
ph90-এর বর্তমান প্রোমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে
প্রোমোশন পাতা দেখুন।
ph90-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেম শুরু করার আগে দেখে নেওয়া উচিত।
- সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ র্যান্ডম করে। ph90 কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ph90 সে রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, তবে স্পষ্ট ভুলের ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করা হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের ফলাফল আধিকারিক উৎস থেকে নিশ্চিত করা হয়। বিতর্কিত ক্ষেত্রে ph90-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- গেম সেশনের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ph90 দায়ী থাকবে না। তবে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ক্ষেত্রে ন্যায্য সমাধান দেওয়া হবে।
ph90 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- বট ও অটোমেশন: গেমিং বা বেটিংয়ে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের বিরুদ্ধে যেকোনো কৌশলগত কার্যক্রম নিষিদ্ধ।
- প্রতারণা: সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধার জন্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের দুর্বলতা খুঁজে পেলে ph90-কে জানানো উচিত।
- অর্থ পাচার: ph90-কে অর্থ পাচারের হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি দণ্ডযোগ্য।
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে জাল দলিল বা মিথ্যা তথ্য জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
ph90 উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে যুক্ত থাকলে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
ph90 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা ভঙ্গ করলে।
- পরিচয় যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো জমা না দিলে।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে ph90 যোগাযোগের চেষ্টা করবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিলের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ph90 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল।
- ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: ১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস পর্যন্ত স্বেচ্ছায় গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টার জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা আছে।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর নোটিফিকেশন পেতে পারেন কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দিতে।
গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে সাহায্যের জন্য ph90 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে
দায়িত্বশীল খেলা
পাতা দেখুন।
৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ph90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
- ph90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
- সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
- সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
- আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ph90 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম সেশনে বিঘ্নের জন্য।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের জন্য।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত শর্তভঙ্গের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য।
- তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক বা পরিষেবার বিষয়বস্তুর জন্য।
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ph90-এর সাপোর্ট টিমের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন। ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ ও স্ক্রিনশট রাখলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সহজ হয়।
ph90 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ph90 নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করবে।
- ওয়েবসাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রদর্শন।
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও ph90 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ph90 সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। অভিযোগ প্রক্রিয়া নিম্নরূপ।
- প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান হয়।
- দ্বিতীয় ধাপ: সমস্যা সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের মধ্যে সমঝোতা না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমাদের বাংলা ভাষাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।